Как обновить ПО на телевизоре Samsung, через интернет и флешку

Содержание

• Обновление ПО телевизора Samsung с флешки
• Вопросы и ответы

Компания Samsung стала одной из первых, кто запустил на рынок Smart TV — телевизоры с дополнительными возможностями.

В числе таковых просмотр фильмов или роликов с USB-накопителей, запуск приложений, выход в интернет и многое другое.

Само собой, внутри таких телевизоров существует своя операционная система и набор необходимого для корректной работы ПО. Сегодня мы расскажем вам, как его обновлять с помощью флешки.

Обновление ПО телевизора Samsung с флешки

Процедура апгрейда прошивки не представляет собой ничего сложного.

1. Первым делом нужно посетить сайт Самсунг. Найдите на нем блок поисковика и напечатайте внутри него номер модели своего ТВ.



2. Откроется страница поддержки устройства. Щелкните по ссылке под словом «Прошивка».
   
   Затем нажмите на «Загрузка инструкций».



3. Прокрутите чуть вниз и найдите блок «Загрузки».
   
   Есть два пакета обновлений — русский и многоязычный. Ничем, кроме как набором доступных языков, они не отличаются, но мы рекомендуем вам загружать русский во избежание проблем. Нажмите на соответствующий значок рядом с именем выбранной прошивки и начните загрузку исполняемого файла.



4. Пока загружается ПО, подготовьте вашу флешку. Она должна соответствовать таким требованиям:
   • ёмкость не менее 4 Гб;
   • формат файловой системы — FAT32;
   • полностью работоспособна.

   Сравнение файловых систем флешек
   Гайд по проверке работоспособности флешки

5. Когда файл с обновлением загрузится, запускайте его. Откроется окошко самораспаковывающегося архива. В пути распаковки укажите ваш флеш-накопитель.
   

   Будьте предельно внимательны — файлы прошивки должны находится в корневом каталоге флешки и никак иначе!

   Проверив все еще раз, нажимайте «Extract».

6. Когда файлы распакуются, отключите флешку от компьютера, обязательно через пункт «Безопасное извлечение».



7. Переходим к телевизору. Подключите накопитель с прошивкой к свободному разъему. Затем нужно зайти в меню вашего ТВ, сделать это можно с пульта управления, нажав соответствующие кнопки:
   • «Menu» (новейшие модели и серия 2015 года);
   • «Home»—«Настройки» (модели 2016 года);
   • «Keypad»—«Меню» (ТВ выпуска 2014);
   • «More»—«Меню» (телевизоры 2013 года).
8. В меню выберите пункты «Поддержка»—«Обновление ПО» («Support»—«Software Update»).
   
   Если последняя опция неактивна, то следует выйти из меню, отключить ТВ на 5 минут, затем попробовать снова.
9. Выберите «По USB» («By USB»).
   

   Пойдет проверка накопителя. Если в течении 5 минут и больше ничего не происходит — вероятнее всего, телевизор не может распознать подключенный накопитель. В этом случае посетите статью ниже — способы борьбы с проблемой универсальны.

   Подробнее: Что делать, если телевизор не видит флешку

10. Если флешка определилась корректно, начнется процесс обнаружения файлов прошивки. Через некоторое время должно появиться сообщение с предложением начать обновление.

    Сообщение об ошибке значит, что вы неправильно записали прошивку на накопитель. Выйдите из меню и отключите флешку, затем скачайте нужный пакет обновлений заново и перезапишите его на запоминающее устройство.

11. По нажатию «Обновить» начнется процесс установки нового ПО в ваш телевизор.

    Предупреждение: до конца процесса не вынимайте флешку и не отключайте ТВ, иначе рискуете «окирпичить» ваше устройство!

12. Когда ПО установится, телевизор перезагрузится и будет готов к дальнейшей эксплуатации.

В качестве итогов отметим — строго следуя вышеприведенной инструкции вы сможете без проблем обновлять прошивки на вашем телевизоре и в дальнейшем.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

ДА НЕТ

Прошивка телевизора Samsung — пошаговая инструкция

Программное обеспечение техники постоянно совершенствуется, неважно это телевизор или смартфон. Даже если вы купили одну из последних моделей, то уже в ближайшем времени вам придется устанавливать обновления или же и вовсе переустанавливать версию операционной системы.

Южнокорейский бренд Samsung тоже не стал исключением из этого правила. С целью пролонгации технической актуальности уже выпущенных на рынок моделей ТВ, сотрудники компании разработали аппаратные модели Evolution Kit. Альтернативный способ – прошивка телевизора Samsung.

Существует два способа оптимизации операционной системы – по интернету или же через USB разъем. Модуль Evolution Kit предназначен в большей степени для флагманов, начиная от модели ES7500 и выше.

Также он подойдет для PDP-телевизоров модельного ряда E8000. Данный способ сопряжен с существенными дополнительными расходами.

Однако в итоге функциональные возможности телевизора значительно расширятся, а значит, не придется покупать новую модель из последней линейки.

Ко всему прочему специалисты предусмотрели возможность обновить прошивку Samsung Smart TV, вследствие чего устраняются всевозможные ошибки и сбои, также новые версии нацелены на интеграцию дополнительных опций.

Отдельно отметим тот факт, что Evolution Kit обновляет аппаратную составляющую, например, повышает производительность центрального процессора. Впрочем, существенного воздействия на операционную систему он не оказывает. Именно поэтому модернизация ПО – более актуальный способ усовершенствования функционала телевизора.

Что нужно для обновления телевизора Samsung?

Прогнрамная оболочка обновляется по интернету или через USB. Следовательно, список необходимого оборудования будет изменяться в зависимости от выбранного способа. Итак, если сделать его универсальным, то он будет выглядеть следующим образом:

• flash-накопитель или внешний жесткий диск;

• интернет-соединение;
• телевизор Самсунг;

Некоторые пользователи предпочитают пользоваться опцией «Обновление в режиме ожидания», иными словами, новая версия операционной системы устанавливается автоматически. На самом деле, дело этого не стоит. Почему? Существует нескольку аргументов против данной опции:

1. Как показывает практика, инсталляция в автоматическом режиме становится причиной того, что софт устанавливается некорректно. В результате, вам не удастся избежать сбоев в работе телевизионного оборудования. Иногда приходится менять материнку.
2. Согласно установленному таймеру установки обновлений, ТВ будет по интернету подключаться к серверному оборудованию компании Samsung. Гарантия того, что обновления будут установлены именно днем отсутствует, поэтому не исключено, что устройство запустится произвольно ночью.
3. Если в процессе оптимизации ПО файл прошивки будет весить слишком много, то есть не хватит свободного места на встроенном жестком диске, новая версия прошивки установлена не будет, а телевизор и вовсе зависнет.
4. Обновление прошивки через интернет – не лучшее решение. Всегда есть риск непредвиденного обрыва подключения к интернету, вследствие чего ПО не будет установлено. Это станет причиной некорректной работы ТВ.

Поэтому устанавливать новую версию операционной системы целесообразней вручную, ведь тогда телевидение абсолютно точно будет работать корректно.

Чтобы отключить функцию установки автоматических обновлению, зайдите в главное меню, а потом перейдите в раздел «Поддержка», переключитесь на вкладку «Обновление ПО», отключите автоматическую инсталляцию обновлений.

На сервере южнокорейского производителя прошивка появляется раньше, нежели на web-сайте.

Выбор прошивки для телевизора Samsung осуществляется в соответствии с несколькими критериями:

• модель устройства;
• версия;
• тип установки.

Чтобы скачать прошивку, откройте официальный web-сайт производителя, а затем введите название серии и модели вашего телевизора. На экране появится список доступных программ, выберите необходимый вариант и скачайте, чтобы перепрошить телевизор.

Обновление прошивки через USB

Опять-таки, сначала нужно загрузить прошивку, открываем официальный сайт производителя, а затем ищем свою модель телевизора. Чтобы ускорить процесс, воспользуйтесь поисковым меню, просто вбейте в строку серию устройства и нажмите на значок лупы.

В результате, откроется web-страница с подробными инструкциями и софтом для вашего оборудования. Необходимо кликнуть по первому пункту «Встроенное ПО». Вследствие этого откроется окно с техническим описанием телевизора.

Отыщите подходящий файл с обновлениями, нас интересует установка через USB. Сравните название текущей версии, которая уже установлена на ТВ-устройстве с загруженной на сайте компании Samsung. Чтобы выполнить эту проверку, запустите меню, перейдите во вкладку «Поддержка», а потом в раздел «Обновление ПО».

Альтернативный способ – зайти в раздел «Поддержка», а потом переключиться на «Обращение в Samsung». Если установленная версия старше, нежели доступная для скачивания, тогда нужно обновить ПО.

Выбирая прошивку учитывайте язык пакета обновлений. Преимущественно, русскоязычная версия появляется одновременно с многоязычным пакетом, разницы между ними особой нет.

Теперь можно скачать прошивку на чистую, предварительно отформатированную флешку. Она должна быть в формате FAT32. Чтобы скачать свежее программное обеспечение, кликните по названию файла ЛКМ.

Чтобы распаковать прошивку, необходимо кликнуть дважды левой кнопкой мыши по этому файлу. Вероятнее всего, операционная система сообщит о том, что издателя не удалось проверить, но это не проблема, продолжайте распаковку.

В новом окне пользователю появится команда для распаковки файлов прошливки на flash-накопитель. Укажите расположение накопителя памяти, а потом нажмите на кнопку «Extract». Когда процесс будет завершен, можно достать USB-устройство из компьютера и вставить его в соответствующий порт телевизора.

Для запуска инсталляции обновлений, откройте главное меню, а потом перейдите в раздел «Поддержка», выберите «Обновление ПО» и пункт «По USB», затем нажмите на «ОК». Телевизор затребует дополнительное подтверждение установки прошивки, соглашаемся и запускаем процесс. Не доставайте flash-накопитель до тех пор, пока установка не будет завершена.

Многие пользователи зачастую сталкиваются с различными ошибками и сбоями. Описание проблем и способы их решения:

1. Раздел «Обновление ПО» не активен. Откройте Smart Hub и закройте develop, а затем запустите инсталляцию обновления повторно.
2. Телевизор не распознает файлы, но при этом вы уверены, что скачанная версия операционки отличается от ранее установленной прошивки. Воспользуйтесь другой флешкой или же отформатируйте уже используемое устройство с помощью утилиты Hard Disk Low Level Format Tool.
3. Если установить новую версию все равно не выходит, тогда просто свяжитесь с тех. поддержкой производителя, для этого воспользуйтесь интерфейсом удаленного доступа – Remote management, его поддерживают все модели, выпущенные начиная с 2012 года.

Альтернативный способ – установка по интернету. Сейчас его и рассмотрим.

Инструкция по прошивке Самсунг Смарт ТВ через интернет:

1. Чтобы прошить телевизор Samsung, сначала подключите его по интернету, Wi-Fi или LAN – не имеет особого значения.
2. Откройте главное меню, воспользовавшись пультом дистанционного управления.
3. Перейдите в раздел «Поддержка».
4. Выберите команду «Обновление ПО».
5. Нажимаем на «Обновить сейчас», а потом выбираем «По сети».
6. Начнется автоматическая проверка наличия новой версии прошивки.
7. Если доступные пакеты есть, то система задаст вопрос «Обновить сейчас?», нажимаем на «Да».
8. Дождитесь, пока устройство загрузит файлы на встроенный жесткий диск.
9. Не выключайте устройство до момента окончания инсталляции.
10. После этого, телевизор самостоятельно выполнит обязательную перезагрузку.

Поменять прошивку на телевизоре Samsung, заметно расширив доступные функции проще, нежели может показаться сразу.

Как прошить телевизор SAMSUNG

Перепрошивка телевизора кому-то может показаться сложной вещью, но на самом деле это очень простое, а зачастую необходимое дело. Для чего и как прошить телевизор Samsung — об этом пойдет речь в данной статье.

Прошивка любых устройств призвана исправить ошибки той прошивки, которая была загружена на заводе. Некоторые прошивки увеличивают отзывчивость телевизора и повышают скорость работы (включение, выключение, переключение каналов). Также в новой прошивке могут появиться новые функции, или поддержка новых кодеков для видеофайлов.

Именно последняя причина чаще всего является поводом для прошивки телевизора. Например, при попытке воспроизвести некоторые видеофайлы формата MKV во встроенном медиаплеере выдается сообщение, что видеоформат не поддерживается. После обновления прошивки эти же видеофайлы проигрываются нормально.

В этой статье будет показан процесс обновления прошивки на примере телевизора SAMSUNG LE40C530F1WXRU.

Краткие характеристики:

• Размер экрана по диагонали: 40″ (102 см)
• Формат экрана: 16:9
• Максимальное разрешение: 1920×1080
• Матрица: LTF400HM01
• Поддержка HD: 1080p Full HD
• Цифровой тюнер: DVB-T, DVB-C
• Интерфейсы: AV, аудио x3, компонентный, SCART, RGB, VGA, HDMI x3, USB
• Вес телевизора: с подставкой: 17 кг, без подставки: 14 кг
• Потребление от сети: 190 Вт

В инструкции пользователя процесс прошивки описан очень кратко: скачайте новую версию микропрограммы, запишите ее на USB-накопитель, вставьте диск в гнездо и обновитесь.

Для начала нужно найти прошивку для нашего телевизора на официальном сайте. В нашем случае это ссылка искать ее нужно здесь. Если у вас другая модель телевизора от того же Samsung — измените последнюю часть в адресной строке ссылки.

На странице мы видим две прошивки, и у обеих указан английский язык интерфейса. Этого не нужно пугаться — прошивки на самом деле многоязычные, и для русского телевизора меню останется на русском языке. Но какую версию выбрать? Нужно ориентироваться на начальные буквы прошивки: T-TDT5DEUC или T-MSX5DEUC.

В данной модели телевизора используются две разные платформы — Mstar (T-MSX5DEUC) и Trident (T-TDT5DEUC). Эти буквы и будут указаны в версии прошивки вашего телевизора. Их нужно посмотреть в меню телевизора в текущей версии прошивки.

В нашем случае текущая прошивка T-TDT5DEUC, соответственно для обновления будем скачивать T-TDT5DEUC_1024.1.exe. Файл представляет собой самораспаковывающийся архив WinRAR. Его можно распаковать архиватором или запустить на компьютере и следовать инструкции. При запуске всплывает такое окно:

• В нем написано, что нужно проверить текущую версию прошивки в меню телевизора «Поддержка — Обращение в SAMSUNG».
• 
• В инструкции к файлу с обновлением указано, что необходимо подключить USB-накопитель к компьютеру, распаковать на него содержимое архива, безопасно извлечь накопитель из компьютера и вставить его в USB-порт телевизора.
• В меню телевизора нужно выбрать пункт «Поддержка — Обновление ПО» и далее — «По USB».

Появляется специальное информационное окно. Там мы можем узнать код модели и текущую версию прошивки. Еще предлагается посмотреть с правой стороны телевизора на наклейку. Там мы видим следующее. В окне «Обращение в Samsung» указан короткий код модели, на наклейке — полный.

Вариант еще проще: сразу после подключения USB-накопителя всплывает меню с выбором действия — «Media Play» или «Обновление ПО». Выбирайте второй вариант. 

Встроенная в телевизор программа находит обновление на флешке. Подтверждаете, что хотите обновиться, после чего телевизор перезагрузится, и у вас будет установлена новая прошивка.

Как обновить ПО на телевизоре Samsung Smart TV через интернет и флешку

Возник вопрос «Как обновить Самсунг Смарт ТВ?» Статья поможет разобраться в проблеме и найти пути решения. Программное обеспечение устанавливается для разных моделей телеустройсв. Телевизоры Смарт оснащены интернетом. Им не требуется помощь стороннего оборудования. Из-за этого нужно постоянно обновлять параметры и загружать новые прошивки.

Нужно ли обновлять прошивку на Самсунг Смарт ТВ?

Установка ПО необходима для любого телевизора. Она предоставляет нормальную работу, без сбоев и глюков. Загрузить новые версии возможно нескольким методами. Первый при использовании дополнительного накопителя. Второй – с помощью сети Internet и браузера.

Разработчики рекомендует обновлять прошивку приставки. В противном случае возможны постоянные сбои. Через время, весь функционал перестанет работать. Устройство будет постоянно глючит и зависать. Смотреть видео и сериалы не удастся.

Увы, пользователи не придают значения данному процессу. На самом деле, трудностей здесь нет. Для выполнения нужно немного свободного времени, внешний носитель и доступ к свободному интернету.

Обновления дают возможность исправить неполадки, которые присутствовали в ранних версиях.

Какие телевизоры можно обновить?

Для начала определите, нуждается ли техника в новом обеспечение. Узнать информацию на официальном сайте компании Самсунг. Ещё один вариант – посмотреть наклейку на телевизоре. Она размещена на обратной панели. Там написано номер модели. Эти данные необходимо ввести в отдельном поле на электронной странице. Используйте данные, чтобы понять, подлежит ли техника обновлению.

  Что означает код ошибки 2 на OKKO TV: причины, как решить?

Какую прошивку выбрать и где ее скачать?

Используйте проверенные сервисы. Обходите стороной сомнительные сервисы и платформы. Не рекомендуем переходить по ссылкам на форумах. Вместо обновлений получите множество вредоносных вирусов, которые уничтожат работоспособность техники. Обратите внимание на сайт компании Самсунг.

После открытия перейдите на страницу «Технической поддержки». В списке найдите модель телевизора. Далее кликните на пункт меню «Загрузки». Пролистните страницу до конца и откройте перечень актуальных прошивок. Нажмите возле нужного файла. Начните процесс загрузки, и дождитесь завершения.

Перед этим выберите папку для скачивания.

Как обновить телевизор Самсунг Смарт ТВ через интернет?

Этот метод актуален для устройств со встроенным Smart TV. Другие модели требуют использование внешнего носителя или флешки. Шаги достаточно простые:

1. Подключаем телеустройство к сети интернет. Проверяем качество сигнала. Обратите внимание! Плохой WI-FI не выдержит нагрузки во время обновлений.
2. С помощью пульта управления запускаем меню устройства и переходим в папку «Техническая поддержка».
3. В выпадающем списке находим пункт «Обновление программного обеспечения».
4. Кликаем на кнопку «Обновить сейчас» и переходим дальше.
5. Телевизор приступит к настройке новых параметров. В случае сбоя на экране высветится сигнал.
6. Подтверждаем операцию и нажимаем на кнопку «ОК». Устройство перезагрузится и включиться заново.

Данный метод способ бесплатный и достаточно просто. Существует только один минус. В процессе обновление могут отключить электропитание. В такой ситуации настройки собьются. Починить устройство самостоятельно не получится.

Придется прибегнуть к помощи специалистов. Несмотря на это, систему необходимо постоянно совершенствовать. Введение новых настроек поможет синхронизировать несколько устройств вместе с телевизором.

Теперь, проводите время в социальных сетях, не открываясь от просмотра фильма или сериала.

  Ошибка 3010 на Самсунг Смарт ТВ: причины, что делать

Как обновить телевизор Самсунг через флешку?

В данной методике необходимо скачать подходящую прошивку. Каждое устройство имеет определенный перечень программ. Они предназначены для некоторых моделей телевизоров. Прежде чем начинать установку, проверьте совпадения настроек с типом устройств.

Рекомендуем скачивать программы с официальных сайтов. Не используйте пиратские версии из интернета. Такие файлы способны навредить приемнику и телеустройству.

Детальная информация, связанная с программным обеспечением находится на электронной странице компании.

Перед началом операции проверьте язык обеспечения. В противном случае инструкции будут на китайском языке. После скачивания переносим файл на «чистую» флешку.

1. Разархивируем документ и открываем его;
2. Внешний носитель памяти соединяем с помощью USB-кабелем;
3. Запускаем пункт «Меню» приставки;
4. Открываем страницу «Поддержки» и переходим сюда;
5. Кликаем пультом на раздел обновления;
6. Выбираем способ с помощью ЮСБ разъёма.

После этого проводим операцию. Ждём несколько минут, после включаем телевизор. Перезагрузка устройства завершит проведение процедуры.

Что делать, если недоступно обновление на телевизоре Самсунг Смарт ТВ?

Подобная ситуация складывается достаточно редко. Вполне возможно система зависла. Попробуйте перезагрузить устройства или сделать сброс настроек. Такой радикальный метод очистит технику до заводского состояния.

Таким образом, нужно будет вводить параметры заново. Попробуйте также воспользоваться помощью специалистов. Обратитесь на горячую линии компании Samsung или в магазин.

Если на телевизор действует гарантия, диагностика проводится бесплатно.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Задать вопрос

Инструкция по обновлению приложений

Устанавливайте новые параметры во всей приставки. Это поможет обновлять приложения автоматически. Установите также систему, которая будет самостоятельно совершенствовать прошивку.

Как обновить прошивку на телевизоре Samsung через флешку (по USB) | Samsung РОССИЯ

• Компьютер с интернетом;
• USB-флешка 4 ГБ или больше;
• Наличие новой прошивки для телевизора на сайте Samsung.

1. Скачайте установочный файл.

2. Отформатируйте флешку на компьютере в файловую систему FAT32.

3. Скопируйте файл с прошивкой на флешку.

4. Откройте скопированный файл на флешке (два клика левой кнопкой мыши).

5. Нажмите на кнопку «Extract» в появившемся окне.

6. Дождитесь завершения распаковки файла.

7. Безопасно извлеките флешку.

8. Подключите флешку к USB-разъему на задней части телевизора.

9. Откройте настройки телевизора.

   • На смарт-пульте телевизора J-серии нажмите кнопку «MENU/123» и выберите пункт «Меню» на экране телевизора.
   • На смарт-пульте телевизора H-серии нажмите кнопку «KEYPAD» и выберите пункт «Menu» на экране телевизора.
   • На смарт-пульте телевизора F-серии нажмите кнопку «MORE» и выберите пункт «Menu» на экране телевизора.

10. Выберите «Поддержка».

11. Выберите «Обновление ПО».

    Если пункт «Обновление ПО» неактивен, выйдите из настроек и зайдите через 2-3 минуты.

12. Выберите «Обновить сейчас».

13. Телевизор предложит проверить прошивку на флешке, нажмите «Да».

14. Подождите, пока телевизор определит прошивку на флешке.

15. Выберите «Обновить» или «Да».

16. Дождитесь завершения установки.

    Не вытаскивайте флешку и не выключайте телевизор, пока он обновляется.

17. После установки новой версии телевизор автоматически выключится и включится снова.

Как обновить Смарт ТВ Самсунг: обновление прошивки телевизора через интернет, флешку

Телевизоры последних поколений – это сложные электронные устройства, подобные компьютерам.

Кроме просмотра фильмов, телепередач или спортивных матчей они помогают владельцам общаться с друзьями в социальных сетях, или, к примеру, читать газеты онлайн.

Встроенная операционная система управляет всеми процессами, происходящими внутри телевизора. Именно для нее и пишутся специальные приложения и виджеты.

Почему же нужно обновлять прошивку? Прежде всего, в новых версиях устраняются ошибки и недочеты старых, выявленные в процессе работы. Кроме того, некоторые обновления повышают скорость работы приложений. И, наконец, в свежих версиях присутствует функционал, отсутствующий в старых – например, новые, специально разработанные виджеты.

Операционная система, которую использует компания Самсунг для Смарт ТВ, называется Tizen. Она базируется на ядре Linux, и устанавливается также на других устройствах этой фирмы – смарт-часах или смартфонах. В отличие от телевизоров с ОС Андроид, телевизоры с Tizen имеют более богатый функционал и понятные настройки. Компанией разработан также собственный браузер.

Как понять, что нужно обновить Смарт ТВ Самсунг

Представим обычную ситуацию – вы купили новый телевизор, принесли его домой, и подключили к сети. После небольшой настройки Смарт ТВ можно наслаждаться благами цивилизации.

Обычно в список популярных приложений первым делом попадают спортивные каналы, Ютуб, и онлайн-кинотеатры. У мужчин классическая триада футбол-баскетбол-хоккей иногда разбавляется боксом.

Представительницы прекрасной половины предпочитают просмотры кулинарных блогов, а также каналов моды и стиля. Для подрастающего поколения включаются детские каналы.

Но вдруг пользователи начинают замечать что-то необычное.

Пропадают некоторые приложения, телевизор начинает «подтормаживать», перестает распознавать некоторые типы файлов, ухудшается качество воспроизводимого аудио- и видеоконтента.

Эти сигналы говорят о том, что пришло время обновить Смарт ТВ. Для того, чтобы сделать это, не нужны специальные умения, будет достаточно обычных навыков работы с компьютером.

Как узнать текущую версию прошивки

Перед тем, как обновить прошивку, нужно сначала узнать ее версию. Она указывается в одном из подпунктов настроек. В разных сериях телевизоров этот подпункт называется по-разному.

Для телевизоров серий R-, N-, M-, Q-, LS-серий нужно выбрать путь:

«Menu» => «Настройки» => «Поддержка» => «Об этом телевизоре».

В последнем подпункте содержится информация о телевизоре – код модели, серийный номер, МАС-адрес и другие сведения. Нас интересует строчка «Версия ПО». Если она не отображается на экране, нажмите стрелку «вниз», чтобы показались недостающие строки текста.

• Для телевизоров К-серии:
• «Menu» => «Настройки» => «Поддержка» => «Обращение в Samsung».
• Смотрите версию ПО аналогично предыдущим сериям.
• Для телевизоров J-, Н-, F- и Е-серий:
• «Menu» => «Поддержка» => «Обращение в Samsung».
• Смотрите версию ПО аналогично предыдущим сериям.

Затем запишите на бумаге номер текущей версии ПО, чтобы потом сравнить его с номером последней версии на сайте.

Как обновить прошивку телевизора Самсунг

Следует помнить, что операционная система телевизора обязательно нуждается в модернизации. Прошивать Смарт ТВ – не такое сложное дело, как может показаться.

С этим справится любой пользователь, имеющий опыт работы с компьютером и выход в интернет.

После обновления Smart TV Samsung устраняются недоработки программного обеспечения, повышается быстродействие системы, становятся доступными новые функции.

Обновить прошивку Смарт ТВ можно двумя способами – по сети или через USB. Оба способа имеют свои плюсы и минусы, но результат при этом будет абсолютно идентичным. После обновления ПО повышается стабильность работы телевизора, исправляются различные ошибки предыдущих версий. Рассмотрим оба этих варианта.

Обновление по сети

Этот способ является менее трудоемким, но более рискованным. Во время обновления ПО телевизор, подключенный к интернету, скачивает файл новой прошивки на флеш-накопитель, затем автоматически его открывает и устанавливает. Но сетевые подключения иногда бывают нестабильными.

Чтобы избежать поломки телевизора, нужно прежде всего обеспечить бесперебойную связь.

Для этого проверьте Ethernet-кабель, либо настройки беспроводного подключения по Wi-Fi (если телевизор его поддерживает). Не используйте этот способ при нестабильной связи или низкоскоростном интернете.

Чтобы обновить телевизор Самсунг Смарт ТВ через интернет, следует выбрать в меню настроек:

«Menu» => «Поддержка» => «Обновление ПО».

В этом пункте есть два подпункта – «Обновить сейчас» (в некоторых моделях он называется «По сети»), и «Автоматическое обновление». Необходимо выбрать первый подпункт. Телевизор начнет поиск обновленной версии прошивки, и на экране появится сообщение о том, что новая версия доступна. После нажатия кнопки «Да» телевизор приступит к ее загрузке.

Если обновление будет успешным, телевизор автоматически выключится, и снова включится.

Внимание: категорически запрещается выключать телевизор во время установки обновления! Это может привести к его некорректной работе или поломке.

Обновление через USB

Этот способ требует больше времени, но безопаснее первого. Он пригодится тем пользователям, которые приобрели телевизор без доступа в интернет, или у которых сеть временно недоступна. Сначала следует узнать номер текущей версии ПО, установленного на телевизоре, а также номер модели. Как это сделать – мы описывали выше.

Все необходимые данные лучше всего записать на бумаге.

Еще нам понадобится компьютер или ноутбук, подключенный к интернету, и чистая флешка для Самсунг Смарт ТВ емкостью не менее 4 Гб. Предварительно ее следует отформатировать в файловой системе FAT32.

Пользуясь компьютером, зайдите на страницу поддержки на официальном сайте компании «Самсунг» по адресу https://www.samsung.com/ru/support/. В поисковом окне введите номер вашей модели, и перейдите на нужную страницу.

Нажмите на «Загрузки и руководства», и прокрутите страницу вниз.

Вы увидите список файлов с обновлениями и номерами версий. Сравните версию вашей прошивки с представленной на сайте.

Загружать файлы следует лишь в том случае, когда номер вашей установленной версии окажется меньшим, чем в списке загрузок.

Нажмите на кнопку «Загрузки», которая расположена напротив выбранной версии, и сохраните установочный файл на компьютере. Обратите внимание, что он имеет формат .

zip, и его следует разархивировать любой соответствующей программой. Сохраните разархивированный файл на флешку, и вставьте ее в разъем USB на задней панели телевизора.

Затем необходимо найти в настройках пункт обновления через USB:

«Menu» => «Поддержка» => «Обновление ПО» => «Обновить сейчас».

На экране появится сообщение с предложением поиска файлов обновления на подключенном USB-устройстве. Нажмите кнопку «Да».

После нахождения файлов снова нажмите «Да», чтобы обновить прошивку. После обновления телевизор автоматически перезагрузится.

Внимание: категорически запрещается выключать телевизор, или вытаскивать флешку во время установки обновления!

Что делать если слетела прошивка

Да, к сожалению, такое иногда случается. Современный телевизор – это сложное высокотехнологичное устройство, которое может давать сбои. Как распознать эту неприятность? Перечислим некоторые из симптомов:

• при включении телевизора он «зависает», не реагируя на нажатия кнопок
• отсутствие изображения
• искажение символов в меню
• искажение картинки: может быть только половина изображения, или оно смещено
• невозможно изменить настройки

Если сбой произошел по вине программного обеспечения, его возможно исправить.

Для этого необходимо перепрошивать Смарт ТВ, используя USB-флешку.

Как это сделать – мы рассказали выше. В абсолютном большинстве случаев проблема легко решается.

После обновления ПО операционная система телевизора начинает работать без ошибок. Благодаря этому уменьшается время отклика после нажатия кнопок, а также можно будет установить новые, недоступные ранее приложения.

Рекомендуем регулярно обновлять прошивку и наслаждаться бесперебойной работой телевизора!